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자주하는 질문

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제목 반품 / 교환하고 싶어요~
작성자 ArimCloset :) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-09-05
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  • 조회수 296



반품/교환을 원하시는 경우 상품을 받으시고 7일 이내 접수 해주세요. 

이 때 상품은 사용 흔적이 없어야합니다. 세탁한 제품은 어떤 이유에서든 반품/교환이 불가합니다

* 재고가 부족한 경우 교환이 어려울 수 있으며, 새로 제작되고 있는 경우 조금 기다리는 상황이 발생할 수 있어요


* 타택배 이용시선불로 보내주셔야 하며, 착불로 보내주실 경우 해당 금액은 청구됩니다.


* 반품에 대해 청구되는 배송비의 경우 회수 상품 검품 후에 

해당되는 금액을 차감하여 환불됩니다. (선입금 또는 동봉시 미리 말씀 부탁드립니다.)


* 반품 신청하시면 번거로우신 택배 반품 접수는 아림클로젯에서 해드려요. 

단 기사님의 방문이 늦어지시면 택배사로 문의 부탁드려요 (로젠택배 고객센터 : 1588-9988)

저희도 빠른 회수를 위해 수거 사항을 확인하고 재촉하고 있어요


네이버 페이의 경우 네이버페이 자체 택배 이용시 자동으로 

반품 접수가 진행되는 경우에는 저희가 신청드리지 않아요. 

단, 네이버 페이를 통해 반품접수해주셔도 아림클로젯에 미리 말씀해주셔야해요.



반품/교환 배송지 주소

서울특별시 강북구 도봉로 95 무송빌딩 4층 아림클로젯

010-7755-0775





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